项目经理助理岗位说明书1 1)协助项目经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。 2)热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。 3)熟悉项目管理处的各项下面是小编为大家整理的项目经理助理岗位说明书,菁选2篇【优秀范文】,供大家参考。
项目经理助理岗位说明书1
1)协助项目经理工作，对辖区楼宇实施管理，负责项目管理处财产用品的保管和收发。
2)热情接待业主和来访客人，对业主的投诉耐心解释并及时处理。
3)熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。
4)维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向项目经理提供记录。
5)负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。
6)负责空置房、小区公共场地、场所的监督。
7)负责客户水电表的"抄查，准时向用户派发各种费用的缴费通知单。
8)协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。
9)负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。
10)完成项目管理处经理交给的其它工作。
项目经理助理岗位说明书2
1.具有高度的责任心和敬业精神，以身作则，将“保证业主满意”的服务理念贯彻落实到日常工作中，时刻以维护公司形象为己任，从全局出发，无私、客观、公正、公*地处理事务;
2.责任人应主动配合、支持公司正、副总经理和品质管理部、财务部的监督、检查工作;
3.熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度;
4.做好项目的各项管理工作(即安全防范、环境卫生、绿化维护、设备运行、配套完善、及人员的内部管理等事务工作)及经营核算工作，完成公司下达的各项业务指标;
5.认真执行公司考核体系，落实好日常工作检查及各岗位人员完成任务情况，实现公司服务质量零投诉的管理目标;
6.落实公司的培训计划，鼓励员工积极学习专业知识，优胜劣汰;
7.结合本职工作，向公司提出合理建议;
8.关心业主会建设，自觉接受业主委员会监督，共同搞好管辖区的各项工作;
9.配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作;做好公司交办的其它任务。
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